Shengsoft Technologies 为大学生提供全新的选课体验。
在“人人都有课上”的原则下,Shengsoft 致力于解决海外留学生在选课中遇到的“选错课”等难题。我们搭建了一座便利的桥梁,让学生能够轻松找到并选择符合其教育目标的高质量课程。
我还在上学的时候发现,许多热门课程一经开放就被选满。于是我在读大学期间编写了一个小程序来捕捉热门课程的可用名额。我把这个小程序分享给了很多朋友,帮助他们顺利选到心仪的课程。毕业后,我决定把这个脚本升级为一门生意。
如今,经过四年的发展,我们已经在加拿大 13 所不同的大学开展业务,通过收集公开的网络数据来监测这些院校课程余量。
学生是我们的主要服务对象。我们会收集他们的手机号或邮箱,一旦他们所关注的课程空出名额,就会通过推送提醒他们注册。
学生先填写一份简短问卷,告诉我们他们想报哪门热门课;我们则通过监测公开的大学网站来查看这一课程是否有空位。一旦名额出现,我们就立刻发通知给学生,学生再付给我们一笔小额费用。
这种面向学生和学校的服务有巨大发展潜力,因为我相信很多院校都需要这样的增值服务,可大多数都没有类似的解决方案。
我们的独特之处在于,依托所收集的大量公开网络数据,我们已经具备覆盖众多院校的能力;同时,我们打造了可快速接入院校的平台,而无需对系统进行任何大改。
我们还设计了一整套完善的系统来管理客户流程——从客户下单开始,到监测流程,再到通知系统。如果要接入一所新学校,整个流程都能无缝对接,无需从头来过。
对我们而言,数据收集是业务的核心。在大学官网收集公开数据的方式,与从电商网站收集公开网络数据的逻辑很相似。
不过,大多数网站都会限制同一 IP 地址的访问次数。如果持续使用同一 IP,最终就会被封禁。Bright Data 能够为我们提供庞大的 IP 网络,这样我们就可以持续为客户提供服务并创造价值。
就像前面所说,我们目前在加拿大范围内的 13 所院校收集数据,预计明年初会将营销拓展到美国,因此能够从公开网络数据中快速筛选所需信息,对我们至关重要。
关于具体的 Bright Data 产品以及他们的网络,最开始我使用 数据中心代理,但发现有一家学校屏蔽了很多数据中心。于是我切换到 住宅代理,而且可以非常顺畅地进行切换,这正是我需要的、让人省心的可靠服务。
当然,我也试过其他几家网络数据提供商,但最终选择 Bright Data 的原因首要在于它的 IP 网络足够稳定,几乎没有停机时间。
他们的服务器稳定,客户服务响应高效。我与其中一位客服人员的交互非常顺畅,我的账户经理也给了我很大帮助,对此我非常满意。
从长期来看,我认为数据收集业务的规模会持续增长,因为有太多企业需要依赖公共网络数据。大企业一般都会有专门的数据获取部门。例如,经营新闻网站需要自动化工具去从其他可靠信息源采集新闻并优先排序;分析型网站也要从 Twitter、Facebook、甚至线下渠道收集数据。
随着互联网的变化,数据收集方式也在不断进化。Bright Data 恰好在其中扮演了“中间件”的角色,它确实帮助企业获取必要的公共网络数据,实现成功与明智决策。
我们的业务愿景是在全球范围内,尤其是世界各地的大学,为学生提供服务,而不仅仅局限在加拿大。对于像这样的项目,如果只在某一所学校运营,规模还不足以支撑整个业务。
未来,随着我们不断地收集公共网络数据、客户基础越来越庞大,也能借助这些数据开发新的服务。这也正是我对我们未来发展方向的展望。