在本文中,我们将讨论:
- 200页的年度内容计划已成过去
- 在真空中创建内容行不通
- 数据如何推动产生共鸣的内容营销
200页的年度内容计划已成过去
营销人员更专注于“填充”他们的“年度内容策略”,而不是根据真实世界的情况创造真正为读者带来价值的内容:
目标受众的兴趣,包括他们在寻找什么以及在哪里消费内容(社交媒体、数字杂志、博客)
搜索引擎算法的变化,排名方法,关键词趋势
竞争对手活动,包括反应性和先发制人的策略
当前事件,可能利用热点、高度流行的故事作为我们希望在目标受众心中植入的产品、服务或思维模式的引子
一种灵活、数据驱动的方法可以帮助您将这些实施到日常工作流程中。
在真空中创建内容行不通
灵活的方法并不是反对制定计划,而是支持快速评估我们希望采取行动的领域,以便:
- 吸引注意力(“意识”)
- 建立关系(“兴趣”)
- 帮助客户做出明智的决策(“考虑/意图/评估”)
- 成功销售产品或服务(“购买”)
当我们成功地从“受众视角”评估我们的空间时(他们是谁?他们的痛点是什么?他们在数字领域的哪个地方“出没”?),我们可以继续评估他们的“当前兴趣”(他们在社交上参与的内容是什么,以及积极搜索的内容是什么)。
这将使我们能够做出“有根据的猜测”,即我们应该创建什么内容以获得我们想要的结果(意识?兴趣?)。当我们开始发布内容时,我们可以使用我们预定义的关键绩效指标(KPI)来确定内容是否成功实现了其目标。如果是,那么我们可以创造更多有效的内容,并继续模仿该模型。如果没有,那么我们需要进行迭代并重试。
这种“灵活内容创建”的过程可以通过数据提升到一个新的水平,利用数据来通知内容创建、反馈和迭代周期的各个部分。
数据如何推动产生共鸣的内容营销
让我们花点时间来评估上述内容策略,使用以数据为先的方法:
第一步:绘制受众地图
根据行业和目标,使用数据绘制受众地图可能会有所不同。但一般来说,您需要了解并收集以下数据:
主要搜索引擎趋势和关键词,即在特定地理位置上吸引受众的话题。以旅游业为例,您可能会发现澳大利亚的客户正在搜索“今夏纽约最好的住宿地”,围绕这一点,您可以创建量身定制的目标内容集群。
社交媒体情绪——这涉及到爬取小组、影响者资料等,以查看哪些帖子/故事/文章获得了最多的参与和关注(点赞、分享、评论等)。例如,一家销售厨具的电子商务企业可能会发现一位社交媒体上的厨师上传短视频和流行食谱。这种通过数据收集获得的洞察力可以成为与内容创建合作的起点,帮助您接触到新的、相关的、高意图的受众。
第二步:追踪竞争对手
了解竞争对手在何处投入精力和与消费者互动在选择如何接触特定受众时可能非常重要。您不想成为一个“明显的模仿者”或“被动反应者”,但您确实希望做出更明智的基于数据的决策。以下是一个主要例子:
付费推广——保持对竞争对手的关注的最佳方式之一是通过他们的付费广告。您可以收集有关他们的消息、图像和消费者参与的信息,以便确定他们的成功之处,而无需自己花时间和金钱在广告上。
例如,一家旨在推广金融分析和交易平台的营销机构可能会看到他们的竞争对手通过推广他们的“金融学院”成功地转化了客户。这可能会导致他们认真投资于跨平台的创作和推广教育材料。他们可能开始举办网络研讨会、录制YouTube视频并撰写博客/电子书,这一切都基于竞争对手能够在自我教育的基础上吸引受众的洞察力。不需要进一步的概念验证(POC)。只有数据。
第三步:监控兴趣和趋势
许多平台都有内置工具来监控这些,但例如,替代数据,可以更有效地提供实时洞察。以下是一个示例:
消费者反馈和购买趋势——一个致力于推广化妆品牌的营销团队,例如,可能会选择收集:
- 客户评论
- 交易数据
通过这样做,他们可能会发现对具有非常戏剧效果的眼影的特别兴趣,并发现女性对竞争对手的产品留下负面评价,对产品的最终效果感到失望。
这是一个伪装的以数据驱动的机会,您刚刚发现了消费者对某一利基市场的明确兴趣,以及对竞争对手表现的不满。这不仅可以以视频或图片为主的社交媒体教程形式通知您的内容策略,还可以帮助制定产品线选择、品牌决策以及付费广告活动的消息/创意。
第四步:获取见解——弃用或重复
无论您最终选择收集和使用哪些数据来指导您的内容策略,您都需要获得基于数据的反馈循环。如果数据指向高参与度和期望的结果(购买?考虑?),那么您可以重复这种方法,如果没有,您可以放弃这种类型的内容或用新的角度进行迭代。以下是一些您可以用来衡量内容表现的数据示例:
收集链接数据——找出内容是否获得关注的一个方法是搜索网络上指向您内容的链接(无论是反向链接还是分享)。您可以创建一个图表并更新来自网络各地的链接数量,以辨别哪些内容是绝对的赢家,并发布更多这样的内容。
爬取内容——通常,如果您的内容好,您会发现句子、段落,有时甚至是整个文章被其他网站或博客重新发布。除了作为进行品牌保护的好方法外,这也是查看“同行”对您提供的信息的价值评价的好方法。使用小学逻辑来说,您内容被抄袭得越多,表现就越好,即“普通孩子只从聪明孩子那里抄袭”。
收集网络流量数据——您可以为您的博客和登录页面以及竞争对手的博客做这件事,并随着您的内容策略变得更灵活来比较网络流量。随着时间的推移,页面产生的流量越多,内容就越吸引人,这似乎是一个合乎逻辑的推论。
收集搜索引擎数据——这可以是有关您的排名在搜索结果中的数据,您的帖子如何列出特定关键词,以及您的帖子获得的点击和印象数量(主要表明标题和元数据的质量,但也表明“页面停留时间”以及您的内容如何被Google/Bing/Yahoo“蜘蛛”索引)。
底线
内容策略仍然有效,是任何营销策略的重要组成部分,尤其是在希望创建“常青”内容时,这些内容将始终为目标受众提供价值。但在一个受众、竞争对手和算法不断变化的世界中,谨慎使用数据来推动与在线实时事件同步的营销方法是明智的。