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有关支付问答

我们在网上发布的所有价格都是美元价格。
为了确保亮数据的网络对客户来说既安全又合乎道德，我们使用一整严格的套基于威慑、预防和抵制不合规使用亮数据代理网络的“客户合规流程”。因为这个原因，我们要求你使用首选的支付方式来证明你的身份。我们向你收取1美元费用的同时，额外赠送5美元作为回馈，以感谢您的合作和理解。
所有的费用计算都是基于仪表板时区，即 UTC+0。这可能会影响您的费用计算结果。你可以选择和禁用你的通道， 启用/禁用时间将采用你设置的UTC 时间，但是费用的收取依然按照UTC+0。这就意味着，因为你所处的时区不同，有可能你当天只使用了很少的时段，但是依然会被收费。
只要你的账户处于活跃状态，每月的第一天系统就会按你选择的每月支付计划向你收费。
最低每月费用：当你的账户处于“激活”状态时，每一种计划都需要最低支付金额。这种最低支付金额为你的使用设定了一个底线，一旦你账户剩下的费用不足最低费用，你就需要注入资金以继续使用。
如果用户只使用数据中心IP，我们根据天来收费。每天结束以后，你当天所用费用会被扣除，余额会显示。每天的费用根据你选择的类型（独享还是共享）+ 使用流量，你如果另外还选择了指定了其它的特殊服务（比如独占时间和专用域/主机。），也会根据这些特殊服务另外收费。 每个月的第一天，我们按照这些标准收费，余额会显示你还有的能使用的资金。

答案是否定的，如果你选择暂停账户，这些被分配的IP不会被保留。

是的，不够买月付计划也可以。只需要点击通道左边的“铅笔”标识进入通道编辑页面，在“支付计划”下选择“改变价格计划”，进入“修改套餐”页面，点击“自定义”，再选择“随附随用”就可以了。
要禁用通道很简单。我们不会在你的通道禁用期间收费，你可以在任何想使用的时候重新激活通道使用。请注意，有些通道因为你选择城市或国家的设置而影响到收费，比如你在同一天启用和禁用了该功能，收费会基于当天该项的最高使用来收费。
  • 禁用所有通道也会停止预付费用。 但是，只要您有至少一个通道处于激活状态，也意味着你需要付费。
  • 禁用数据中心通道和真人住宅通道后，所有的独享IP都将会被重新放回IP池。

根据你所需刷新的IP的种类的不同而有不同的价格。

  • 刷新专用数据中心 IP：0.5 美元/每刷新１个IP
  • 刷新专用域数据中心 IP：0.04 美元/每刷新１个IP
  • 刷新共享数据中心 IP：0.02 美元/每刷新１个IP
你一旦加入，激活了账户，就需要支付，但是你的支付金额是按照你当月使用天数来支付的。比如，你于6月25日加入亮数据，你的月计划是每月500美元，你在加入的当日就需要支付500美元，那么到了7月1日，亮数据如何收费呢？ 你在6月份使用了6天，占当月的20%，如果你没有使用任何其它的额外会产生费用的产品，6月我们会收取你100美元。 系统会给你发票，扣除100美元，余额400美元。 值得注意的是，你的余额低于每月月计划的金额500美元，所以，你需要再充值至少100美元，保证7月可以继续使用。
有的，我们的数据中心和静态住宅代理网络都可以选择无限使用，点击这里，查看每月无限使用流量计划
当你的余额还有当月的85%的时候，你会收到一封提醒你充值的邮件。即使你不充值，账户依然可以正常运行，直到你用光了所有余额。如果你依然没有充值，账户会被暂停。我们强烈建议你开通“自动充值”功能，这样可以保证你的账户不会被暂停。
不管你的使用量是否低于当月最低使用量，只要你的账户处于“活跃”状态，余额都不会转到下一个月。 在账户处于“活跃”状态下，你的使用量还有月计划支付从下个月1号开始重新启动。

答案是肯定的。 在你的通道页面，在“使用/消费限制“栏，点击，可以有多中方法选择限制，还可以选择到达限制时，如何提醒。 一旦你到达了设置的当日使用/消费限制，系统就会自动暂停该通道。

如果你的账户处于暂停状态，你的余额会继续保留在账户，但是，在第二个月的第一天，如果你的余额不到你的月付计划，你需要充值让其到达你的最低月付计划金额。

为了保证你的账户永远不会被暂停，我们强烈建议你开通支付设置里的“自动充值”功能：这种功能让你的余额在低于总余额的85%的时候，自动充值账户，充值的金额完全由你自己决定。

不会，不管你是哪个国家的用户，价格都是一样的，按照带宽GB来收费。

我们接受支付宝，微信支付， PayPal，Visa，Mastercard，Payoneer(派安盈)等支付方式。你可以通过点击这里进入支付https://www.bright.cn/cp/billing
是的，你需要登录，我们会往你的邮件发送一个需要充值的通知，点击进入支付页面根据相关要求就能完成操作。

进入结算页面，点击“添加付款方式”，选择信用卡作为你的付款方式。添加完成后，即可点击“添加余额”按钮并使用信用卡付款。

带宽根据目标站点传输的数据总和计算：请求标头+请求数据（POST）+响应标头+响应数据。 请注意，免费试用期间使用的流量将显示再您的仪表板上，但不会计入您的账单。

是的，你需要登录，我们会往你的邮件发送一个需要充值的通知，点击进入支付页面 根据相关要求就能完成操作。

是的，我们会在每月1号发送发票给你。发票上讲显示你上个月的使用情况，包含你的月付计划里的各种细节，如有其它的开销，也会一并涵盖。

是的，你需要登录，我们会往你的邮件发送一个需要充值的通知，点击进入支付页面根据相关要求就能完成操作。

以任何原因之一都会导致账户被冻结： 付款方式和个人资料之间的差异； 用户登录的国家和信用卡所在的国家不符 失败支付后多次尝试 无法通过信用卡3D安全验证（3D secure）付款
如果你的账户被冻结，系统应该会立即收到一封电子邮件，说明如何解冻，你也可以联系你的专属客户经理，或发送邮件到亮数据合规团队： [email protected]。 为了完成解冻手续，你需要提供一下信息以解冻账户： 对于非注册公司（个人）： 身份证，驾照或护照的照片；你双手手持证件的照片 (需要看到您的脸与证件上的照片相符)；账户被冻结时的支付方式（通常是信用卡）的照片。 对于注册的公司：公司登记表，账户被冻结时的支付方式（通常是信用卡）的照片。
用户可以设置两种支付方式：
  • 自动充值预先设定好的金额：该选项意味着你可以手动设置当你的余额低时（只剩下２５％）自动充值，该自动充值金额是你预先设定好的。比如，如果你预先设定自动充值100美元，你首次会自动充值100美元，当你的余额是25美元的时候，你的账户会被自动注入100美元。
  • 月付计划：如果你不选择自动充值功能，或将该功能关闭，每月的１号你需要支付你当月的月付计划费用。如果你选择随付随用计划，你的账户不会被自动充值。

每个用户可以最多设定50个通道，并在任何时候自由使用或者修改它们。 如果50个不能满足的需求，可通过额外付费来获得更多的通道。

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